الدعم
وجدت خطأً في لغز، أو مشكلةً في التطبيق، أو عندك اقتراح؟ راسلنا، ونقرأ كلّ رسالة.
إن كان الخطأ في لغز، اذكر اللعبة وتاريخ اللغز.
متى تصدر الألغاز الجديدة؟
كلّ يوم مع بداية اليوم بتوقيت جهازك: كلمات متقاطعة، وروابط، وخمّن.
هل أحتاج إلى اتصال بالإنترنت؟
لا. الألغاز تعمل دون اتصال، والاتصال يجلب الألغاز الجديدة فقط حين يتوفّر.
هل ينتقل تقدّمي إلى هاتف جديد؟
تقدّمك محفوظ على جهازك، فينتقل مع النسخة الاحتياطية في iCloud أو مع النقل المباشر عند إعداد الهاتف الجديد. لا يُزامَن بين جهازين في الوقت نفسه.
كيف أشغّل التذكير اليومي أو أوقفه؟
من الإعدادات داخل التطبيق، في قسم «التذكير». وإن لم تصلك الإشعارات، تأكّد أنها مسموحة لكَلَمُن في إعدادات iPhone.
English
Support
Found a mistake in a puzzle, a problem with the app, or have a suggestion? Email us; we read every message.
For a puzzle mistake, please mention the game and the puzzle's date.
When do new puzzles come out?
Every day at the start of the day in your device's time zone: a crossword, «روابط» and «خمّن».
Do I need an internet connection?
No. Puzzles work offline; a connection only fetches new ones when available.
Does my progress move to a new phone?
Your progress is stored on your device, so it moves with an iCloud backup or a direct transfer when you set up a new phone. It isn't synced between two devices at once.
How do I turn the daily reminder on or off?
In the app's settings, under «التذكير» (Reminder). If notifications don't arrive, check that they're allowed for Kalamun in the iPhone Settings app.